18年前的今天,恒瑞人懷揣著“為城市創(chuàng)造優(yōu)美,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)遇”的宗旨,伴隨著中國(guó)市場(chǎng)化的進(jìn)程,按照現(xiàn)代化股份制企業(yè)的運(yùn)作模式,成立了陜西恒瑞建筑設(shè)計(jì)工程有限公司。以寬廣的胸懷,包容的企業(yè)文化,集結(jié)了來(lái)自四面八方的管理人才、經(jīng)營(yíng)人才和技術(shù)人才。并通過(guò)陜西恒瑞持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展沉淀下來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)和扎實(shí)的工作作風(fēng),形成了適合時(shí)代要求,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和陜西恒瑞發(fā)展的企業(yè)理念,使恒瑞人有了共同的價(jià)值觀和夢(mèng)想。
一、尋夢(mèng)
一個(gè)伴隨著改革開(kāi)放興起的股份制建筑設(shè)計(jì)企業(yè),一批來(lái)自四面八方想干番事業(yè)的弄潮兒,靠什么樣的力量將他們凝聚在了一起?靠什么樣的信念讓他們尋找到了共同的夢(mèng)想?是陜西恒瑞建筑設(shè)計(jì)工程有限公司科學(xué)的企業(yè)理念。
陜西恒瑞的人才理念核心就是“德才兼?zhèn)?,以德為主”。因?yàn)樗麄兩钪獜V大員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者和實(shí)現(xiàn)者,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。只有以包容的企業(yè)文化和用人標(biāo)準(zhǔn),廣納人才,通過(guò)事業(yè)、感情、待遇留住人才,做好梯隊(duì)建設(shè)保持人才發(fā)展優(yōu)勢(shì),才可能擁有一支穩(wěn)定、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,才有了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),才有了一流的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
陜西恒瑞的經(jīng)營(yíng)理念核心就是“誠(chéng)信”二字。因?yàn)樗麄兩钪挥斜侄嘹A合作的原則,遵守承諾,信守合同,打造“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,提供高質(zhì)量的設(shè)計(jì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大效益,才能使陜西恒瑞在激烈競(jìng)爭(zhēng)的建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)中,立于不敗之地。
陜西恒瑞的質(zhì)量理念核心就是“樹(shù)品牌、創(chuàng)精品、質(zhì)量第一”。因?yàn)樗麄兩钪|(zhì)量是企業(yè)的生命線,是開(kāi)拓任務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),可持續(xù)發(fā)展最有利的支撐。沒(méi)有了設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量,陜西恒瑞就如建在沙灘上的高樓大廈,隨時(shí)有坍塌的可能。
陜西恒瑞的成本理念核心就是“物美價(jià)廉”。他們將成本意識(shí)覆蓋到每項(xiàng)工作和設(shè)計(jì)的每個(gè)階段,將成本降低所獲得的價(jià)值通過(guò)質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格的通道傳遞給客戶。并在符合設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下,不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,幫助客戶最大限度地降低工程造價(jià)。
陜西恒瑞的服務(wù)理念核心就是“關(guān)注細(xì)節(jié),感動(dòng)客戶”。他們深知服務(wù)要從細(xì)微處見(jiàn)差異,不僅要滿足客戶的要求,還要超出客戶的期指,證明自己的承諾,超越自己的局限。
一條條適合陜西恒瑞發(fā)展的企業(yè)理念,在陜西恒瑞持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展的實(shí)踐中,不斷提煉與升華,從而形成了凝聚員工思想的企業(yè)文化,激發(fā)企業(yè)活力的精神支柱,推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的行為準(zhǔn)則。
科學(xué)的企業(yè)理念,先進(jìn)的企業(yè)文化,把恒瑞人緊緊凝聚在了一起,讓他們擁有了共同的奮斗目標(biāo),尋找到了共同的夢(mèng)想——把陜西恒瑞打造成“具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,在國(guó)內(nèi)外享有較高影響力和信譽(yù)度的建筑工程設(shè)計(jì)企業(yè)”。
二、追夢(mèng)
1、優(yōu)化公司治理:陜西恒瑞按照《公司法》等法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),設(shè)立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層和職能機(jī)構(gòu)。董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層均制定了明確的議事制度和工作程序。運(yùn)作機(jī)制規(guī)范,機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。并不斷優(yōu)化和完善治理機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在公司治理中的核心作用,以及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,控制風(fēng)險(xiǎn),助力公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):陜西恒瑞把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”看做企業(yè)最重要的品牌,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中永遠(yuǎn)執(zhí)著于誠(chéng)信。遵守承諾,規(guī)范合同管理,嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,堅(jiān)決履行合同義務(wù),合同履約率高達(dá)100%,從未發(fā)生過(guò)重大違約事件,得到了客戶和社會(huì)的一致認(rèn)同。經(jīng)過(guò)恒瑞人的不懈努力和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),使陜西恒瑞獲得了諸多榮譽(yù)。2010年陜西恒瑞榮獲全國(guó)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)“優(yōu)秀民營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè)”光榮稱(chēng)號(hào);2010年陜西恒瑞榮獲陜西省建筑設(shè)計(jì)行業(yè)誠(chéng)信先進(jìn)單位;2012年陜西恒瑞榮獲全國(guó)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)誠(chéng)信單位;2013年陜西恒瑞被陜西金地集團(tuán)評(píng)為最佳供貨商。
3、完善全方位質(zhì)量管理:陜西恒瑞把提升員工的質(zhì)量意識(shí)作為宣傳和培訓(xùn)的重中之重,加強(qiáng)全方面的質(zhì)量控制,開(kāi)展設(shè)計(jì)質(zhì)量考核、管理質(zhì)量考核,持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理組織體系、制度體系、考核體系的建設(shè),全方位地保障質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。設(shè)計(jì)產(chǎn)品合格率高達(dá)100%,從未發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故,得到了社會(huì)的一致好評(píng)。陜西恒瑞設(shè)計(jì)的和記黃埔“逸翠園·西安”榮獲精瑞住宅科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)——建筑設(shè)計(jì)與文化獎(jiǎng)金獎(jiǎng);“曲江六號(hào)”榮獲“中國(guó)景觀環(huán)境示范住宅”、“高配電新生活全國(guó)典型樓盤(pán)”及“最佳環(huán)境住宅獎(jiǎng)”;邁科國(guó)際大廈榮獲中國(guó)勘察設(shè)計(jì)優(yōu)秀設(shè)計(jì)銅獎(jiǎng)和“西安十大地標(biāo)建筑”稱(chēng)號(hào);驪馬豪城榮獲中國(guó)勘察設(shè)計(jì)優(yōu)秀設(shè)計(jì)銅獎(jiǎng),省級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng);榆林國(guó)際大酒店榮獲中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng);“西安·萊安·逸境”項(xiàng)目榮獲“中國(guó)房地產(chǎn)最具創(chuàng)新價(jià)值示范樓盤(pán)”等。
4、提供最優(yōu)服務(wù):陜西恒瑞用感恩的心善待每一位客戶,用一流的設(shè)計(jì)質(zhì)量和一流的服務(wù)回報(bào)每一位客戶,不斷完善客戶服務(wù)體系,做好設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題、工程回訪,局部及整體驗(yàn)收等服務(wù)。健全客戶溝通渠道,定期向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,不斷提升客戶的滿意度,全力與客戶構(gòu)筑長(zhǎng)遠(yuǎn)、共贏的伙伴關(guān)系。在陜西恒瑞不懈努力下,已與陜西金地集團(tuán)、萬(wàn)業(yè)房地產(chǎn)公司、楊凌示范區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等知名地產(chǎn)企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略同盟。
5、做好增值服務(wù):陜西恒瑞為客戶提供立項(xiàng)、前期策劃、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、圖紙技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等一體化的綜合服務(wù),不斷滿足、超越客戶需求。
6、保證員工權(quán)益:陜西恒瑞恪守“以人為本”的管理思想,尊重人,關(guān)心人,成就人。尊重員工的合理訴求,全力保障員工的合法權(quán)益,努力為員工成長(zhǎng)提供全面的職業(yè)發(fā)展通道和廣闊的發(fā)展空間,助力員工成就自我發(fā)展價(jià)值 ,與員工共享企業(yè)發(fā)展成果,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。在招聘與使用員工中,陜西恒瑞不因性別、年齡、民族、宗教、文化背景不同,對(duì)員工差異對(duì)待,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定和企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),用其所長(zhǎng),為每個(gè)員工搭建上升的平臺(tái),努力實(shí)現(xiàn)“考核評(píng)價(jià)、職業(yè)生涯規(guī)劃和教育培訓(xùn)”三個(gè)體系全員覆蓋。關(guān)注員工身體健康,定期組織員工體檢身體,并通過(guò)培訓(xùn)、講座、談心等形式,增強(qiáng)員工對(duì)自我心理健康的關(guān)注,幫助員工保持良好的情緒和心理健康。豐富員工生活,積極開(kāi)展郊游、運(yùn)動(dòng)等多種文體活動(dòng),不斷提高員工幸福指數(shù)。
7、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任:企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的滋養(yǎng),陜西恒瑞心懷感恩,不遺余力地支持社會(huì)公益事業(yè),回饋社會(huì)。積極參與經(jīng)濟(jì)適用房、廉住房、公租房的設(shè)計(jì),積極參與中小學(xué)教學(xué)樓的抗震加固設(shè)計(jì)。按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定,打造綠色建筑,把節(jié)能減排的理念扎扎實(shí)實(shí)貫穿到設(shè)計(jì)產(chǎn)品的每個(gè)角落。促進(jìn)社會(huì)就業(yè),積極采取措施為大學(xué)生和社會(huì)待業(yè)人員提供就業(yè)崗位??拐鹁葹?zāi),為災(zāi)區(qū)捐款捐物。
三、圓夢(mèng)
2014年對(duì)陜西恒瑞來(lái)說(shuō),仍是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇是國(guó)家有序推進(jìn)城鎮(zhèn)化等大政方針;國(guó)家將會(huì)繼續(xù)出臺(tái)一系列穩(wěn)增長(zhǎng)和調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施;國(guó)家推廣綠色建筑設(shè)計(jì);國(guó)家加大保障房和重大基礎(chǔ)設(shè)施的投入。挑戰(zhàn)是歐債危機(jī)持續(xù)加劇,全球經(jīng)濟(jì)下行;國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下行壓力和物價(jià)上漲壓力并存;房地產(chǎn)調(diào)控措施持續(xù)。只有抓住發(fā)展機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展,才能圓了陜西恒瑞人的夢(mèng)。
1、繼續(xù)助力社會(huì)發(fā)展。陜西恒瑞一如既往的擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任,把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的焦點(diǎn)聚集到保障房建設(shè)上,吃透國(guó)家政策,熟悉相關(guān)法律法規(guī),研究保障房戶型,優(yōu)化保障房設(shè)計(jì),為保障房建設(shè)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任;繼續(xù)關(guān)注中小學(xué)校教學(xué)樓的加固設(shè)計(jì),將黨的溫暖及時(shí)送到廣大教職員工學(xué)生手中。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,盡可能接受本年度畢業(yè)的大學(xué)生、研究生,為緩解社會(huì)就業(yè)壓力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、奉獻(xiàn)綠色環(huán)保建筑設(shè)計(jì)。陜西恒瑞在設(shè)計(jì)中,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家節(jié)能減排相關(guān)政策及法規(guī),在規(guī)劃設(shè)計(jì)中,科學(xué)地分析熱、聲、光、風(fēng)、場(chǎng)地等因素,做好建筑設(shè)計(jì)的空間布局和朝向布局。合理開(kāi)發(fā)建筑物地下空間,提高土地使用率;在節(jié)能設(shè)計(jì)方面,充分利用太陽(yáng)能、風(fēng)能、淺層地?zé)岬瓤稍偕鍧嵞茉矗茝V使用節(jié)能設(shè)備與燈具,提高能源利用率,減少二氧化碳的排放;在節(jié)水設(shè)計(jì)中,創(chuàng)新節(jié)能技術(shù),應(yīng)用節(jié)水器具,收集雨水、廢水,減少自來(lái)水消耗;在節(jié)材方面,優(yōu)化建筑選型,選用高性能、低材耗、耐久性好的結(jié)構(gòu)體系,推廣綠色建材,節(jié)約建筑材料。
3、加大改革創(chuàng)新力度。陜西恒瑞在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,不斷完善建立創(chuàng)新機(jī)制,營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境,樹(shù)立充滿活力,不斷創(chuàng)新的企業(yè)形象。2014年陜西恒瑞將改革創(chuàng)新的著眼點(diǎn)放在了(1)組織機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓陜西恒瑞的組織模式更適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;(2)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度框架,對(duì)公司成立以來(lái)所有規(guī)章制度進(jìn)行清理、完善、整合、補(bǔ)充,在符合國(guó)家憲法的前提下,大膽創(chuàng)新,讓公司的規(guī)章制度更加適合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理的需要;(3)薪酬制度改革。打破原有薪酬體系,進(jìn)行大膽改革。使員工的薪酬與績(jī)效考核掛鉤,與設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤,加大激勵(lì)機(jī)制,讓先進(jìn)的生產(chǎn)力得到進(jìn)一步發(fā)展;(4)技術(shù)創(chuàng)新。陜西恒瑞把提高原創(chuàng)設(shè)計(jì)水平,技術(shù)創(chuàng)新能力和質(zhì)量保障體系作為今年技術(shù)創(chuàng)新工作的重中之重,把綠色建筑、宜老建筑、智能建筑、信息化管理等作為技術(shù)創(chuàng)新的主要方向;(5)客戶服務(wù)管理創(chuàng)新。建立由總經(jīng)理為一把手,覆蓋公司各個(gè)層級(jí)的客戶服務(wù)組織體系,不斷健全客戶服務(wù)管理制度,優(yōu)化客戶服務(wù)管理機(jī)制,持續(xù)提升客戶服務(wù)管理能力。
4、推進(jìn)精細(xì)化管理進(jìn)程。建立完善各級(jí)崗位職責(zé)體系、建立完善目標(biāo)管理體系、建立科學(xué)的考評(píng)體系、建立與考評(píng)結(jié)果掛鉤的薪酬體系,提高工作效率,降低管理成本。
改革創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展,陜西恒瑞行健不息,奔跑在圓夢(mèng)的征途中……
 |