“變是惟一的不變”,正如中建國際設(shè)計顧問有限公司總裁趙小鈞所說,創(chuàng)新已成為勘察設(shè)計企業(yè)發(fā)展的動力源泉。繼今年6月召開全國工程勘察設(shè)計行業(yè)科技創(chuàng)新大會之后,中國勘察設(shè)計協(xié)會日前在深圳舉辦了“2011全國工程勘察設(shè)計管理創(chuàng)新大會”。此次大會以“管理創(chuàng)新、促進發(fā)展”為題,來自全國勘察設(shè)計行業(yè)的400多位關(guān)心行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政府官員、企業(yè)家、專家、學(xué)者,各地方、各部門同業(yè)協(xié)會的負責(zé)人出席了此次盛會。“創(chuàng)新”自然成為會上出現(xiàn)頻度最高的詞語,政府官員、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負責(zé)人就此展開討論。
管理創(chuàng)新勢在必行
經(jīng)過30余年堅持改革、不斷創(chuàng)新發(fā)展,我國工程勘察設(shè)計行業(yè)從改革之初的人均產(chǎn)值不到3萬元、從業(yè)人員近30萬人、完成年投資額80多億元,發(fā)展到2010年人均產(chǎn)值68萬元、從業(yè)人員140多萬人、完成年合同額7747.6億元??辈煸O(shè)計行業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展,為我國經(jīng)濟建設(shè)、固定資產(chǎn)投資和城鄉(xiāng)面貌的改善作出了突出貢獻。在經(jīng)營能力大幅提高的同時,工程勘察設(shè)計企業(yè)加快了由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理邁進的步伐。思想意識、管理理念、經(jīng)營模式、組織架構(gòu)等方面發(fā)生了顯著變化,行業(yè)初步形成了管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動”的發(fā)展態(tài)勢。但與國際先進水平相比,我國勘察設(shè)計企業(yè)在戰(zhàn)略定位、精細化管理、創(chuàng)新動力、品牌意識、人才隊伍建設(shè)等方面還存在很大差距,需要加大力度盡快改進。如何站在新的歷史起點上,在激烈的市場競爭中贏得更大的生存空間,實現(xiàn)勘察設(shè)計行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,是每一個勘察設(shè)計企業(yè)必須面對的嶄新課題。
會上,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑市場監(jiān)管司陳重提出管理創(chuàng)新的必要性和緊迫性。他說,雖然勘察設(shè)計企業(yè)在推行管理創(chuàng)新方面取得了較大成績,但部分勘察設(shè)計企業(yè)片面理解企業(yè)的發(fā)展主要是依賴外部投資拉動,過于追求業(yè)務(wù)量的提升和粗放式的規(guī)模效應(yīng),忽視內(nèi)部管理基礎(chǔ)建設(shè),盲目提高市場份額,還存在著許多需要解決的問題。如一些勘察設(shè)計企業(yè)負責(zé)人由于體制和觀念束縛,對管理理念認識有限,求變創(chuàng)新意識薄弱,不重視管理在實現(xiàn)高效率和資源深化配置中的重要作用,“重技術(shù)、輕管理”的粗放式管理傾向在一些企業(yè)中依然存在。部分勘察設(shè)計企業(yè)主要沿襲傳統(tǒng)管理方式,缺乏現(xiàn)代經(jīng)營管理理念和創(chuàng)新思維,現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐緩慢,管理水平不高,規(guī)范化和精細化管理不足,難以滿足企業(yè)健康成長的發(fā)展需要??辈煸O(shè)計企業(yè)通過管理創(chuàng)新推進企業(yè)發(fā)展的意識和動力還不足,勘察設(shè)計管理創(chuàng)新之路還需要做出長期的、堅韌的、艱苦的努力。
新形勢推進管理創(chuàng)新
陳重指出,“十二五”時期乃至今后相當(dāng)長一段時期,我國經(jīng)濟將進入一個以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主攻方向的發(fā)展新階段??辈煸O(shè)計行業(yè)作為技術(shù)密集型、智力密集型的生產(chǎn)型服務(wù)業(yè),在工程建設(shè)領(lǐng)域落實科學(xué)發(fā)展觀以及實施國家產(chǎn)業(yè)政策方面發(fā)揮著重要的引領(lǐng)和主導(dǎo)作用。新的形勢和要求將對勘察設(shè)計企業(yè)加快推進管理創(chuàng)新提供強大動力。
管理創(chuàng)新是行業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的客觀要求。當(dāng)前,外部市場環(huán)境相對復(fù)雜,競爭日趨激烈,“粗放式”的規(guī)?;髽I(yè)發(fā)展模式將無法適應(yīng)市場環(huán)境變化。經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變將要求勘察設(shè)計企業(yè)更加注重研發(fā)能力、管理能力、技術(shù)水平、品牌建設(shè)、資源整合以及人才隊伍建設(shè)等內(nèi)部競爭力要素的培養(yǎng)和提升,促使企業(yè)推進管理創(chuàng)新,使其發(fā)展模式從市場驅(qū)動的粗放式發(fā)展逐步向內(nèi)部驅(qū)動的精細化發(fā)展轉(zhuǎn)變。
管理創(chuàng)新是市場環(huán)境變化的客觀要求。今后一段時期,市場環(huán)境和工程建設(shè)體制模式將不斷發(fā)展變化,區(qū)域壟斷、市場條塊分割的格局將逐步被打破。同時,過去以政府、國有企業(yè)為投資主體的格局也將逐漸演變?yōu)槊駹I、外資、國有企業(yè)和政府多元化投資主體的經(jīng)濟格局,市場競爭將變得更加充分和激烈。新的經(jīng)濟格局和市場環(huán)境將迫使勘察設(shè)計企業(yè)不斷推進管理創(chuàng)新,努力提高管理水平,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。
管理創(chuàng)新是企業(yè)業(yè)務(wù)范圍拓展的客觀要求。“十二五”時期,市場一體化和行業(yè)間滲透融合的趨勢更加明顯,勘察設(shè)計行業(yè)的作用不再局限于工程建設(shè)的前端,而是逐步向物資采購、工程質(zhì)量控制、周期控制、成本控制和試運行等后端環(huán)節(jié)延伸??辈煸O(shè)計行業(yè)業(yè)務(wù)范圍將貫穿于戰(zhàn)略規(guī)劃、項目前期、勘察設(shè)計、建設(shè)施工管理和投產(chǎn)運營等全生命周期,諸如EPC(設(shè)計-采購-施工)、BOOT(建設(shè)-擁有-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓)等業(yè)務(wù)模式在勘察設(shè)計各行業(yè)將得到進一步發(fā)展。拓展產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,實行多元化跨領(lǐng)域發(fā)展,必將要求勘察設(shè)計企業(yè)重視管理創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)因業(yè)務(wù)范圍拓展帶來的發(fā)展需要。
AECOM的創(chuàng)新樣本
大會交流環(huán)節(jié),全球第一大設(shè)計公司——AECOM集團中國區(qū)總裁喬全生壓軸出場,他以“跨國企業(yè)管理創(chuàng)新策略的經(jīng)驗與啟示”為題做了主題演講,受到與會者的關(guān)注。
據(jù)喬全生介紹,自1991年至今20年的時間里,AECOM經(jīng)歷了數(shù)次全球經(jīng)濟的高峰與低谷。雖然外部環(huán)境挑戰(zhàn)巨大,很多同類型的企業(yè)伙伴也隨波逐流,但是AECOM卻以穩(wěn)健的步伐挺立潮頭,在全球各國的營業(yè)收入、利稅等方面都獲得了較大幅度的增長,自身規(guī)模不斷擴大。截至2010年底,業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及125個國家、在全球擁有超過740間辦公室、員工人數(shù)達4.5萬多名,過去12個月累計營業(yè)收入達70億美元,在企業(yè)商業(yè)管理和運營方面獲得了巨大增長。
喬全生說,這一切無不凝結(jié)著創(chuàng)新的智慧。AECOM的發(fā)展始終踐行著“管理創(chuàng)新是企業(yè)成長原動力”的核心宗旨,在基礎(chǔ)管理與企業(yè)文化創(chuàng)新、組織管理與企業(yè)制度創(chuàng)新、目標(biāo)管理與企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新方面都走出了自己的道路。
在經(jīng)濟日益全球化的今天,任何地區(qū)性、經(jīng)濟體的風(fēng)吹草動都可能給全球經(jīng)濟和跨國企業(yè)的發(fā)展帶來“蝴蝶效應(yīng)”。AECOM深諳中國哲學(xué)中的居安思危、未雨綢繆之道。早在2010年,AECOM就發(fā)布了“愿景2020”計劃,在總結(jié)20年來發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn)的同時,對未來市場的風(fēng)險、機遇等方面進行了詳細的研究、分析和預(yù)測。面對未來十年,AECOM已經(jīng)在員工、創(chuàng)新、卓越、增長四個核心方面制定了具體的戰(zhàn)略、措施和計劃。如在“員工——我們的未來”方面,制定了接班人計劃、專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)/人才職業(yè)發(fā)展計劃、強調(diào)招聘及留用專才、包容各種文化及語言。在“創(chuàng)新——應(yīng)對改變”方面,提出要投資于新科技的運用及工作方法的改進、作為專業(yè)界的(智庫)先鋒、內(nèi)部專業(yè)知識的全球共享、提供一站式綜合性專業(yè)服務(wù)、新興市場的開拓等。在“卓越——志在最佳”方面,提出在各專業(yè)領(lǐng)域要求最佳、持續(xù)提升專業(yè)技能水平、質(zhì)量控制、成為業(yè)主最信任的顧問、強調(diào)安全性等。在“增長——營利性增長”方面,提出充分利用全球資源實現(xiàn)有機增長、持續(xù)尋找公司戰(zhàn)略發(fā)展合作對象、從科技創(chuàng)新、公司架構(gòu)完善、服務(wù)領(lǐng)域及客戶關(guān)系等角度擴展公司盈利。
可以說,AECOM為國內(nèi)設(shè)計企業(yè)管理創(chuàng)新提供了樣本! |